Los profesores que están haciendo la transición a la gestión deben adquirir experiencia en áreas especializadas como personal, marketing y finanzas. Este libro ofrece una introducción a estas tres áreas, y se dedica una sección a cada una. «Personas y organizaciones» cubre la selección y el desarrollo del personal, la gestión del desarrollo y la innovación curricular y la organización de los recursos y la información. Destaca la importancia de la comunicación. El ‘marketing’ comienza con su definición y describiendo ‘la mezcla de marketing’. Continúa ofreciendo una guía detallada para desarrollar e implementar un plan de marketing. «Finanzas» se ocupa de los registros y estados financieros, la gestión del flujo de caja, la contabilidad de gestión y el uso de información financiera, todo ello en términos accesibles a los no especialistas. Hay explicaciones claras en cada área respaldadas por ejemplos y estudios de casos extraídos de la amplia experiencia del autor. Cada capítulo contiene un conjunto de actividades de seguimiento que refuerzan y desarrollan el contenido del capítulo relacionándolo con cuestiones prácticas.